Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Handel Piotr Lipka Gartenstr 175, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland E-Mail: info@cultzen.com | Tel: +496920013506 USt-IdNr.: DE339434129
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Für die Bestellung gilt ein Mindestbestellwert in Höhe von 49 Euro inkl. MwSt. und zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Produktbeschreibung Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen. Unser Sortiment umfasst Elektronik, Beauty-Produkte, Smartphones und Zubehör.
4.2 Produktbilder Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z. B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
5. Anforderungen und Umgang mit Kundeninhalten
5.1 Anforderungen Sofern für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, dass Sie uns Inhalte übermitteln, sind Sie für den Inhalt einschließlich der Rechtmäßigkeit und der Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich verantwortlich.
5.2 Einhaltung des geltenden Rechts Die Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen sowie keine diskriminierenden, rassistischen, fremdenfeindlichen oder verfassungsfeindlichen Inhalte aufweisen.
5.3 Freistellung Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung durch uns geltend machen können.
5.4 Rücktrittsvorbehalt Wir behalten uns vor, den Auftrag abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn die von Ihnen überlassenen Inhalte gegen gesetzliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen.
6. Lieferbedingungen
6.1 Liefergebiet Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in folgende EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Zypern.
6.2 Versandkosten Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen folgende Versandkosten an:
- Deutschland: gemäß Checkout (Standardversand 4,95 €)
- EU West (FR, BE, NL, LU, IE, PT, ES, IT, AT, MT, CY, GR): 9,99 €
- EU Ost (PL, CZ, SK, SI, HR, HU, BG, RO, EE, LV, LT): 9,99 €
- Nordics (DK, FI, SE): 9,99 €
6.3 Lieferzeiten
- Deutschland: 1–3 Werktage
- EU West: 3–5 Werktage
- EU Ost: 4–6 Werktage
- Nordics: 4–7 Werktage
Der Versand erfolgt durch DPD.
7. Bezahlung
7.1 Preise Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig. Für Verbraucher: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, ab der zweiten Mahnung eine Gebühr von 1,50 Euro pro Mahnung zu berechnen. Für Unternehmer: Es gelten gesetzliche Verzugszinsen (9 Prozentpunkte über Basiszinssatz) sowie eine Pauschale von 40 Euro.
7.3 Zahlungsarten In unserem Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse — Lieferung nach Zahlungseingang
- Kreditkarte — Belastung unmittelbar nach Bestellabgabe
- PayPal / PayPal Express — Zahlung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, L-2449 Luxembourg
- Apple Pay — über Apple Inc., Cupertino, CA 95014, USA (Safari-Browser erforderlich)
- Google Pay — über Google Ireland Ltd., Dublin 4, Irland
- Klarna (Rechnung, Lastschrift, Ratenkauf, Kreditkarte) — über Klarna Bank AB, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden; nur für Verbraucher; Adress- und Bonitätsprüfung vorausgesetzt
- Sofort by Klarna — über Sofort GmbH, München; Online-Banking erforderlich
- Amazon Pay — über Amazon Payments Europe S.C.A., L-1855 Luxemburg
- Ratenkauf über Shopify Inc. — über Shopify Inc., Ottawa, Kanada; Adress- und Bonitätsprüfung vorausgesetzt
8. Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Nähere Informationen finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
9. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen freigeben, soweit der realisierbare Wert die offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
10. Transportschäden
Für Verbraucher: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Frachtführer ausgeliefert haben.
11. Datensicherung
Sie sind zur ordnungsgemäßen und regelmäßigen Sicherung Ihrer Daten verantwortlich. Bei Schäden aus dem Verlust von Daten haften wir nicht, soweit Sie den Datenverlust durch regelmäßige Datensicherung hätten vermeiden können. Diese Einschränkung gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Kardinalpflichten.
12. Gewährleistung und Garantien
12.1 Mängelhaftungsrecht Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren an Unternehmer erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
12.2 Garantien und Kundendienst Informationen zu zusätzlichen Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt. Unseren Kundendienst erreichen Sie werktags unter Tel. +496920013506 sowie per E-Mail unter info@cultzen.com.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Garantieversprechen sowie im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
14. WEEE / Elektroaltgeräte
Handel Piotr Lipka ist im Elektroaltgeräteregister eingetragen unter WEEE-Reg.-Nr. DE 84178971 für folgende Kategorien:
- Kleine Haushaltsgeräte (keine Außenabmessung über 50 cm), die in privaten Haushalten genutzt werden können
- Kleine Geräte der Informations- und Telekommunikationstechnik (keine Außenabmessung über 50 cm), die in privaten Haushalten genutzt werden können
Gemäß ElektroG (§ 17) haben Sie das Recht zur kostenlosen Rückgabe von Elektroaltgeräten an kommunale Sammelstellen oder an uns (Gartenstr 175, 60596 Frankfurt am Main). Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung: info@cultzen.com. Produkte mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden.
15. Verhaltenskodex
Wir haben uns folgendem Verhaltenskodex unterworfen:
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr — E-Mail: info@cultzen.com
Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.universalschlichtungsstelle.de) verpflichtet und werden daran teilnehmen.